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优秀!市妇幼保健院新冠肺炎疫情防控经验在全省推介台湾宾果平台

时间: 2020-03-20   字号: [ ]



近日,因在此次新冠肺炎疫情过程中措施得力、科学有效,淮安市妇幼保健院工作经验被江苏省新冠肺炎防控工作领导小组医疗救治组发文推介台湾宾果平台。

年初以来,面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,市妇幼保健院认真贯彻落实习近平总书记指示精神,按照上级工作部署,科学防控、多措并举有效应对此次疫情,为全市妇幼就医人群牢牢构筑起了坚实的健康屏障。

强化顶层设计关口前移。面对就医对象主要为抵御病毒能力相对较弱的妇女儿童群体,在来自高风险地区就医孕妇较多的情况下,作为非定点收治医院,以门急诊区域为防控核心前移防控关口,高标准制订防控方案,保障来院人员安全。全面推行实名制就医和预约诊疗台湾宾果平台,对所有来院人员进行全面管控,做好入门初筛、预检分诊、签订承诺书、规范就医、诊区管理、健康教育、完善标识、强化宣传等各个环节管理。发布普通门急诊患者就医流程图和新冠肺炎患者就医流程图,引导患者科学就医。

整合进出口全封闭管理。在院区东、西、南侧分设三个入口,整合关闭医院其他入口,东、西入口对患者及家属开放,南侧入口仅对本院职工开放。及时对外公布入出口开放时间、车辆进出开放时间和交通路线,完善醒目引导标识,强化保安力量做好引导,保证每车每人按要求进入。

优化人力强化预检分诊。实行24时预检分诊制,进入院区所有人员均须经预检分诊。预检分诊人员由医生、护士和志愿者组成,科主任带头、副高以上专家组成预检分诊医生团队,选拔优秀护士组成预检分诊护士团队,志愿者由医院医护、机关人员组成。相互配合严把预检分诊质量关,精准问询分诊,不让有流行病学史的患者进入普通诊区,避免门急诊诊区、病区患者和医务人员交叉感染风险。预检分诊实施实名制管理,负责测体温、询问流行病学史、科学分诊、登记发热患者信息、贴健康状况标识、签署文书、核对信息、限制门诊和住院患者陪客等,对有流行病学史患者,在保安配合下由分诊护士引导至发热门诊。

创新举措全部签署承诺书。医院是江苏省产前诊断(筛查)中心淮安分中心和江苏省新生儿疾病筛查中心淮安分中心,少数来自高风险地区、有流行病学史的患者为了在普通门诊区域检查、就医,故意隐瞒流行病学史,在就医过程中容易造成交叉感染。鉴于此,医院制定了《淮安市妇幼保健院关于新型冠状病毒肺炎法律责任承诺书》,所有进入门诊诊区的就医患者及陪同家属均需签署承诺书方能就诊,承诺书内容包括流行病学史情况、症状、姓名、身份证号码、手机号码、详细住址、就医具体时间、法律责任告知、患者与陪同家属关系等,医生接诊时在承诺书上签署姓名和具体接诊时间。自从签署承诺书后,未再发生一例隐瞒流行病学史情形。

提升发热门诊处置水平。按照国家、省相关文件,立即对发热门诊布局流程进行全面改造,并迅速配备医护、检验、药房、收费等人员,发热门诊24小时开放。为提高发热门诊团队和个人处置能力,固定发热门诊医务人员,围绕诊疗方案和防控方案、排除处置流程、院感管理、个人防护知识等方面进行多次全方位、全覆盖培训,门诊部牵头多次组织新冠肺炎患者处置演练,全面提升发热门诊工作人员处置能力。

加强预约减少患者积聚。全面推行预约诊疗台湾宾果平台,除发热门诊和急诊外,对门诊病人开通网络、电话、微信、自助、微医、诊间、基层转诊预约等多种形式预约诊疗台湾宾果平台。全面实行分时段预约,门诊预约病人中分时段预约率达100%。通过预约台湾宾果平台减少单位时间内患者在院数量,缩短患者在院等候时间,有效降低患者间交叉感染风险。

加强每日巡查持续改进。门诊部每天巡查新冠肺炎发热门诊诊区、普通发热门诊诊区、预检分诊处和门诊各诊区,对医务人员处置工作、预检分诊内涵、进院人员管控、“一医一患一室”执行情况、诊区流程管理、减少患者积聚等方面进行督查考核,发现问题立查立改。同时,联合院感部门对医务人员院感防控知识、方法、技能,以及各区域规范消毒、隔离和防护工作进行检查,坚持持续改进。

关爱职工提供切实保障。通过宣传引导营造良好氛围,全院干部职工以各种形式积极主动投入到防疫第一线,院领导班子每天深入一线靠前指挥。院党委关心每位职工,为全院人员免费发放提高人体抵抗病毒能力的“防疫合剂";为全院职工提供心理辅导和援助;发热门诊、预检分诊等一线人员除工作餐外,发放牛奶、进口乳酸菌等饮料和兰芩口服液等药品;制作“防疫避毒香囊”放置在诊区诊室;为发热门诊工作人员提供房间住宿;对援鄂、援定点收治医院和发热门诊等一线医务人员及家属进行慰问,并提供帮助,让一线人员无后顾之忧。





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